リソースの最適化、
顧客体験の向上
中小企業が上昇するコストを管理し、
より効率的な意思決定で、優れた顧客体験を
提供する方法。
景気の変動の影響に左右されることの多い中小企業は、限られたリソースで優れた顧客体験を提供するために、効率的なビジネス購買の意思決定を行う必要があります。
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概要
社内の購買プロセスを合理化することで、中小企業はコスト課題に対応しながら、顧客に優れた製品とサービスを提供し続けることができます。
このガイドでは、中小企業経営者に向けて以下について案内しています:
- 現在、事業が直面している主な課題
- 中小企業がこれらの課題を克服し、不安定な経済環境下で成長する方法
- Amazonビジネスの中小企業の顧客重視に向けた取り組み
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"Amazonビジネスの配送は驚くほど迅速で、各拠点では必要なものをわずか1日か2日以内に入手できるようになりました。最終的にはこれが当社のビジネスに大きな影響を与え、お客様へのサービス向上につながっています。"
— Monro Inc.間接購買担当シニアマネージャー、Luis Pereira氏
