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ガイド

Amazonビジネスのグループポイントの概要および質問集

Amazonビジネスでは、個別ユーザーが獲得・利用できる「個別ポイント」に加え、グループごとにポイントが獲得・利用できる「グループポイント」があります。 ポイント対象商品の購入に「共通の支払い方法(共通のクレジットカードまたは請求書払い)」を利用された場合に、そのグループに対してグループポイントが付与されます。グループポイントはグループの「共通の支払い方法」として設定されたクレジットカードでお支払いの際に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

グループポイントが付与されるケース

共通の支払い方法としてクレジットカード(コーポレートカードなど)をご利用の場合

グループ共通の支払い方法としてクレジットカードを利用して購入された際には、注文したグループが共通で利用できるグループポイントが付与されます。獲得したグループポイントはグループの共通の支払い方法として設定されたクレジットカードでお支払いの際に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

 

共通の支払い方法として請求書払いをご利用の場合

グループ共通の支払い方法として請求書払いを利用して購入された際には、注文したグループが共通で利用できるグループポイントが付与されます。獲得したグループポイントは請求書払いと併用いただけません。獲得したグループポイントは、注文の全額をグループポイントで支払える場合を除き(詳細は、ページ下部のよくある質問内にある「なぜ請求書払いと併用できないのにグループポイントが支払い方法として表示されるのですか?」参照)、請求書払いと併用できません。

個別ポイントが付与されるケース
個別の支払い方法をご利用の場合(個人のクレジットカードやコンビニ払いなど)

個別の支払い方法を利用して購入された際には、注文した購買依頼者だけが利用できる個別ポイントが付与されます。獲得したポイントは個人のクレジットカードやコンビニ支払いなど個別の支払い方法でお支払いの場合にのみ利用可能です。



個別ポイントが付与されるケース

個別の支払い方法をご利用の場合(個人のクレジットカードやコンビニ払いなど)

個別の支払い方法を利用して購入された際には、注文した購買依頼者だけが利用できる個別ポイントが付与されます。獲得したポイントは個人のクレジットカードやコンビニ支払いなど個別の支払い方法でお支払いの場合にのみ利用可能です。

利用されたグループポイントを確認する

管理者と購買依頼者は、「注文履歴データ」からそれぞれの注文で利用されたポイント数を確認することができます。

アカウント設定のドロップダウンメニューより、「購買データ」を選択し、上部の「レポート」より、「注文履歴データ」を選択してください。Amazonポイントを利用した注文には、支払い方法欄に「Amazonポイント」と記載されます。個別ポイントも同様です。

その他グループポイントに関する機能紹介

1.グループポイントの残高を確認する

管理者はグループポイントの獲得や利用の履歴を確認することができます。

アカウント設定のドロップダウンメニューより「ビジネスアカウントの設定」の「支払い方法と配送先住所の設定」にある「共通の支払い方法」をクリックします。表示されるページ内の「Amazonポイント」で「グループポイントを確認・管理する」を選択してください。
利用可能なポイントの残高、保留中(獲得予定)のポイント残高、ポイントの履歴が確認できます 期間を指定してポイント履歴の表示対象を絞り込むことも可能です。

2.利用されたグループポイントを確認する

管理者と購買依頼者は、「注文履歴データ」からそれぞれの注文で利用されたポイント数を確認することができます。

アカウント設定のドロップダウンメニューより、「購買データ」を選択し、上部の「レポート」より、「注文履歴データ」を選択してください。Amazonポイントを利用した注文には、支払い方法欄に「Amazonポイント」と記載されます。個別ポイントも同様です。

3.グループポイントの利用を禁止する

管理者は、グループに所属する購買依頼者がグループポイントを利用することを禁止することが可能です。

アカウント設定のドロップダウンメニューより「ビジネスアカウントの設定」を選択し、「支払い方法と配送先住所の設定」にある「共通の支払い方法」をクリックします。表示されるページ内の「Amazonポイント」で「グループポイントを確認・管理する」を選択し、「購入時にグループポイントを利用しないようにするにはこちら」を選択します。
※利用を禁止してもグループポイントは獲得できます。

4.グループポイントを移動する

ビジネスアカウントの管理者は、同一ビジネスアカウント内で、複数のグループに蓄積されたグループポイントを1つのグループへ移動・集約することが可能です。

「グループポイントを確認・管理する」を選択した後の画面で、「グループポイントを移動する」を選択します。移動元グループを選択、移動先グループを選択し、実行することでグループポイント移動を行うことができます。

よくある質問

  • 個別ポイントとは、購買依頼者(ユーザー)個人に付与されるポイントです。個別ポイントは購買依頼者本人だけが利用できます。個別ポイントの残高はアカウントサービスの「Amazonポイントの獲得・利用履歴の確認」で確認できます。

  • グループポイントとは、購買依頼者(ユーザー)が商品を購入する際に支払いを行うグループに付与されるポイントです。同じグループに所属するすべての購買依頼者が、グループ共通の支払い方法として設定されたクレジットカードでお支払いの際に利用可能です。

  • 獲得済みの個別ポイントは、これまでどおり個別の支払い方法と組み合わせてご利用いただけます。共通の支払い方法として設定されたクレジットカード利用で獲得できるポイントはすべてグループポイントとなります。

  • 管理者はグループに所属する購買依頼者がグループポイントを利用することを禁止することが可能です。「ビジネスアカウントの設定」の「支払い方法と配送先住所の設定」にある「支払い方法」をクリックします。表示されるページ内の「Amazonポイント」で「グループポイントを確認・管理する」を選択してください。利用を禁止しても、グループポイントは獲得できます。

  • いいえ、個別ポイントは、個別の支払い方法でお支払いの場合のみ利用が可能で、共通の支払い方法と組み合わせてご利用いただくことはできません。個別の支払い方法で個別ポイントを利用する方法はこちらをご確認ください。

  • グループポイントは請求書払いとの併用はできません。ただし、注文金額の全てをグループポイントだけで支払う場合にはポイントを利用できます。そのため、請求書払いのみを許容しているグループにおいても、グループポイントが支払い方法の選択肢として表示されます。 こちらを非表示にするには、設定より、グループポイントの利用を無効にしてください。グループポイントの利用の無効化は、管理者のみ可能です。 「ビジネスアカウントの設定」の「支払い方法と配送先住所の設定」にある「支払い方法」をクリックし、表示されるページ内の「Amazonポイント」で「グループポイントを確認・管理する」より、グループごとに設定できます。

  • できません。

  • グループポイントを獲得済みのグループを削除すると、グループポイントも消去されます。

  • グループポイントの有効期限は、最終購入日(ポイント獲得を伴わない購入を含む)またはグループポイント獲得日のいずれか遅い方の日から1年間です。有効期限を迎える前に、共通の支払い方法で購入またはグループポイントを獲得すると、グループポイントとそのグループに所属する実際に購買を行った購買依頼者の個別ポイントの有効期限が1年間延長されます。 同グループに所属するすべての購買依頼者の個別ポイントではなく、あくまで購買を行った購買依頼者の個別ポイントのみ有効期限が延長されます。

  • 共通の支払い方法で獲得したグループポイントのみが対象です。保留中のグループポイント、個別ポイント、パートナーポイントは移動できません。

  • いいえ、同一ビジネスアカウント内のグループ間のみで移動可能です。

  • いいえ、できません。ビジネスアカウントとその直下のグループのみ選択可能です。

  • いいえ、選択したグループ(およびその下層のサブグループ)のすべてのポイント残高が移動されます。部分的な移動はできません。

  • いいえ、キャンセルはできません。ただし、移動後に再度別のグループへ移動することは可能です。移動前の状態への復元や、集約されたポイントの再分配はできませんのでご注意ください。

  • 移動先グループに設定されている有効期限が適用されます。